Ben McConnell과 Jackie Huba의 신간 "Citizen Marketers: When People are the Message"가 12월 6일 미국에서 출간되었다.
Garage.com의 Guy Kawasaki가 이 책의 저자와 12 가지의 Q/A를 그의 블로그에 올렸다. 그 중에서 제일 눈에 띄는 것은 첫 번째 질문과 대답이다.
Q: 사람들이 디지털 콘텐트를 창조하게 만드는 것은 무슨 이유 때문에?
A: 1. 가장 자리에 위치하고 나머지 99%의 사람과는 다른 1%의 사람들 (1% 규칙)
2. 취미로 한다. 그런데 취미는 사람들의 아이덴티티의 연장이고 반영이다.
3. 커뮤니티의 느낌. 사람들은 무엇인가에 묶여지는 것을 강하게 원한다. 같은 취미를 가진 사람끼리 엮기... 그 것이 상품일지라도..
1%의 사람들을 확보하고 사람 간의 관계를 리뷰(상품,문화,경험)를 중심으로 엮어 낼 수 있어야 한다.
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